Política de privacidad
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Responsable del tratamiento
SL Picandco, C/ Salida de Femés 32, 35570 Yaiza (Las Palmas), España, NIF B09898495. Contacto: lesterrassesdelasbrenas@gmail.com.
Cuando nos contacta
Por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, nos facilita la información que usted elija: nombre, datos de contacto, fechas y número de huéspedes. La utilizamos únicamente para responderle y preparar su estancia, a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).
Si reserva, los datos necesarios para el contrato de alquiler se conservan durante la estancia y, después, durante el plazo que exigen nuestras obligaciones contables y fiscales. Como todo alojamiento turístico en España, registramos la identidad de los huéspedes y la comunicamos a las autoridades, conforme al Real Decreto 933/2021.
Una consulta que no termine en reserva se elimina como máximo un año después de nuestro último intercambio.
Quién tiene acceso
Solo sus anfitriones. No vendemos ni cedemos ningún dato. Los mensajes pasan por los servicios que usted utiliza para escribirnos: Gmail (Google) para el correo, WhatsApp (Meta) si usa esa aplicación. Estas empresas pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en el marco del Data Privacy Framework UE–EE. UU.
Alojamiento y registros técnicos
Nuestro proveedor de alojamiento OVH conserva, como cualquier servidor web, registros técnicos (dirección IP, fecha, página solicitada) para garantizar la seguridad del sitio. Las tipografías están alojadas en nuestros propios servidores: no se envía ninguna petición a Google Fonts.
Mapa de Google Maps
El mapa del bloque de contacto es una simple imagen mientras no haga clic en él. Al hacer clic, el mapa interactivo se carga desde Google, que recibe entonces su dirección IP y puede instalar cookies, según su propia política de privacidad.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de sus datos, u oponerse a su tratamiento o pedir su limitación, escribiendo a lesterrassesdelasbrenas@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: octubre de 2026.