Politique de confidentialité
Ce site ne collecte rien par lui-même : pas de formulaire, pas de compte, pas de cookie, pas de mesure d'audience ni de publicité. Vos données ne sont traitées que si vous choisissez de nous contacter.
Responsable du traitement
SL Picandco, C/ Salida de Femés 32, 35570 Yaiza (Las Palmas), Espagne, NIF B09898495. Contact : lesterrassesdelasbrenas@gmail.com.
Quand vous nous contactez
Par téléphone, WhatsApp ou e-mail, vous nous transmettez les informations de votre choix : nom, coordonnées, dates et nombre de voyageurs. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et préparer votre séjour, à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Si vous réservez, les données nécessaires au contrat de location sont conservées le temps du séjour, puis pendant la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales. Comme tout hébergement touristique en Espagne, nous enregistrons l'identité des voyageurs et la transmettons aux autorités, conformément au Real Decreto 933/2021.
Une demande restée sans suite est supprimée au plus tard un an après notre dernier échange.
Qui y a accès
Vos hôtes uniquement. Nous ne vendons ni ne cédons aucune donnée. Les messages transitent par les services que vous utilisez pour nous écrire : Gmail (Google) pour l'e-mail, WhatsApp (Meta) si vous passez par cette application. Ces sociétés peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
Hébergement et journaux techniques
Notre hébergeur OVH conserve, comme tout serveur web, des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité du site. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune requête n'est envoyée à Google Fonts.
Carte Google Maps
La carte du bloc contact est une simple image tant que vous ne cliquez pas dessus. Au clic, la carte interactive est chargée depuis Google, qui reçoit alors votre adresse IP et peut déposer des cookies, selon sa propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement ou le limiter, en écrivant à lesterrassesdelasbrenas@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'Agencia Española de Protección de Datos ou à l'autorité de votre pays, par exemple la CNIL en France.
Mise à jour : octobre 2026.