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QUESTIONS FRÉQUENTES

Votre logement est-il loin de l'aéroport ?
Le village de Las Breñas est situé au Sud-Ouest de l’île de Lanzarote, à 25 min de l’aéroport de Arrecife. N’hésitez pas à profitez de notre service de transfert aéroport !
Avez-vous un protocole concernant la Covid-19 ?
Pendant cette période délicate de contagion, nous avons un impératif de laisser 5 heures entre chaque hôtes.
Quel est le jour des arrivées ?
Les avions venant de France arrivent et repartent en général le samedi. Nos locations à la semaine se font donc du Samedi au Samedi !
Et l'heure d'arrivée ?
Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, votre accueil sera convenu suivant vos heures d’arrivées à l’aéroport !
Vous trouverez du café en dosettes pour vous dépanner le premier jour (une dizaine de capsules de bon café ), quelques boissons au frigo, et quelques petites attentions pour bien vous accueillir !
Et le départ ?
Le dernier jour, les départs se font au plus tard à midi ou après accord à une autre heure. Nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite le logement le plus accueillant possible.
Par ailleurs, si vous souhaitez profiter de vos vacances jusqu’au bout, nous pouvons assurer le ménage final moyennant 50 euros , autrement il vous est demandé de laisser les lieux aussi propres que vous les avez trouvés. Nous vous demandons d’enlever les draps et serviettes utilisées et de les mettre dans le panier blanc dans la cuisine lors de votre départ.
Je dois malheureusement annuler mon séjour. Comment cela se passe ?
Merci de nous contacter au plus vite pour que tout le monde puisse se retrouver gagnant !
Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?
Nos amis les chiens & chats sont accueillis à la maison sur demande, et uniquement sur demande !
Est-ce que le logement possède une piscine ?
La piscine est privative et ne fait pas partie de la location. Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.( points d’eau décrit au dessus et potentiellement dangereux )
La mer est-elle loin du logement ?
Non ! Elle a proximité. La plage de Janubio est à 4 km